产品质量不合格的可以向工商行政管理部门投诉处理,并根据实际造成的损失要求赔偿,另外对于产品质量问题还可以向法院起诉来进行合法的处理,具体情况下可以基于实际造成的违法行为而定。
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产品质量不合格如何要求赔偿?
江苏法德东恒律师事务所李曼律师解答:
因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
江苏法德东恒律师事务所李曼律师解析:
一、生产者。
因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。
生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:
(一)未将产品投入流通的;
(二)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;
(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
二、销售者。
由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
【法律依据】
《产品质量法》第四十三条,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
李曼律师简介
李曼律师,擅长合同纠纷、企业顾问、婚姻家庭等诉讼及非讼领域。具有专业的法学功底,较强的表达能力、沟通能力及逻辑分析能力。始终以专业、严谨、负责的工作态度维护每位当事人的合法权益!
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