看点：如何理解超前点播？

在十几年前，普通用户家中既没有无线网，也没有智能手机，一家人主要的娱乐方式就是家中唯一的电视机，那时候一家人都会准时聚在一起收看电视节目，每晚都会播出两集电视剧，如今随着互联网的普及，视频行业蓬勃发展，只需要在某个视频网站充值会员就可以在一天的时间里看完整部电视剧，其中的差别则是付费与不付费。

【资料图】

法妞网友咨询：

如何理解超前点播？

律师解答：

“超前点播”特权是为了满足广大VIP会员的超前观看需求，于2020年正式升级的面向VIP会员提供的付费超前点播服务。在保证普通用户和VIP用户原本内容更新节奏不变的前提下，将针对具有“超前点播”标签（包括但不限于角标、文字说明等形式）的内容，提供VIP付费超前点播的服务。官网介绍，超前点播单集购买价格在3元一集，并且需逐集依次按顺序解锁。

视频网站针对用户一方提供特殊的、额外的服务再次收取适当费用，消费者可以从相关服务中获得一些额外的超出普通会员的好处，比如优化娱乐时间配置，满足一些有特殊需要并且有额外付费意愿的用户的需求，这么做没有违反合同的内在利益结构，有它的合理性。但要明确服务的内容，尽到必要的说明提示义务。规则列明、有言在先，如果收费规则存在隐蔽化、自制化，利用已有的热门影视作品，捆绑销售花样繁多的付费项目，不仅漠视消费者需求，更易构成侵犯消费者权益。

律师补充：

根据《消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”如果要求消费者按照顺序解锁超前点播，不仅侵犯消费者的选择权，还涉嫌强制交易。消费者享有公平交易权，即消费者有权获得非顺序交易的机会，而非被逼无奈按腾讯单方规则和顺序捆绑交易，否则，属于捆绑消费。

遵循《民法典》，从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。无论商家从事何种经营行为，都应当讲究诚信，合理又合法，才是经营之根本。

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