对于自己的车辆发现有划痕的情况下，我们可以到保险公司进行报备，对于我国的车辆划痕险是属于我国的车损险的其中一种，在一般情况下发生损耗后，可以到指定部门处理，接下来小编为大家整理关于车身划痕损失险是什么意思问题的解答，带着问题我们一起往下。
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一、车身划痕损失险是什么意思
车辆划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。
二、车辆双方事故的处理及车险索赔程序
报案：
1、事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案 ；
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案；
现场处理：1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》；
2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。
提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理。
三、交通事故处理的程序如何
发生交通事故后，适当的交通事故处理程序既有利于我们拯救受害人，也有利于我们索赔或获赔，但是，你了解一般交通事故处理程序吗？下面，律图小编马上为你简要解答，希望对您有所帮助。
1、发生交通事故的车辆必须立即停车，当事人必须保护现场、抢救伤者和财产(必须移动时应当标明位置)并立即打“122”电话报警，听侯处理。
2、公安交警部门接报后派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查取证，恢复交通。
3、经现场勘查，不属道路交通事故的，公安交警部门制作非道路交通事故的结论书送达当事人向人民法院提起民事诉讼;属道路交通事故的，公安交警部门立案调查。
4、公安交警部门根据需要，对交通事故车辆、物品、尸体、当事人的生理和精神状态及有关道路状态进行检验或者鉴定。
5、公安交警部门通知死者家属在事故发生之日起10日内办理丧葬事宜，并通知当事人及其所在单位或机动车所有人预付伤者的抢救医疗费及事故责任保证金，如不预付则暂扣车辆直至事故处理结案。
6、公安交警部门查明事故原因后，依法对事故作出责任认定。当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到责任认定书后15日内，向支队交管科申请重新认定;支队交管科在受理30日内作出重新认定。交通事故责任重新认定决定为最终认定。
7、公安交警部门在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后，召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或定残之日起;对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起;对交通事故仅造成财产损失的，调解从确定损失之日起，在30日内调解二次，必要时可延长15日。
8、经调解达成协议的，公安交警部门制作《道路交通事故调解书》;经调解达不成协议的，公安交警部门制作《道路交通事故调解终结书》。
9、公安交警部门调解终结或当事各方不履行调解书协议的，当事人应依法向人民法院提起民事诉讼，公安交警部门不再调解。事故责任认定：
(1)公安机关在查明交通事故原因后，根据当事人的违章行为与交通事故之间的因果关系，以及违章行为在交通事故中的作用，认定当事人的交通事故责任。
(2)交通事故责任认定时限：轻微事故5日内;一般事故15日内;重大、特大事故20日内。经报上一级公安交通管理部门批准，可以分别延长5日、15日、20日。
以上便是小编为大家整理关于车身划痕损失险是什么意思问题的详细解答，对于我国的交通事故发生后，车辆是会受到受损的，我们一定要向保险公司进行报案，并且保存好现场以及证据。如果您还有其他疑问，欢迎咨询网站专业律师。
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