近年来，德阳市司法行政系统以司法所规范化建设为基础，以整合法律服务资源、拓展法律服务领域为抓手，推动服务群众工作高质量发展。
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夯实三个基础，提升服务群众硬实力
实施司法所“硬件形象工程+业务规范工程”，以分级创建“枫桥式司法所”为抓手，制定出台市县级建设标准，甄选48个司法所开展省、市、县级“枫桥式司法所”创建，形成品牌引领、梯级推进、各具特色、业务提质的工作局面。目前已成功创建省级“枫桥式司法所”13个。
通过人员下沉、公开招聘、政府购买服务等方式充实司法所队伍力量，实现所均工作人员近4人，人员配备从“1+N”向“多+N”转变。加强法律顾问队伍建设，实现村（社区）法律顾问全覆盖。坚持“法律明白人”培养“严格选用、强化培训、规范使用、强化管理”四项标准，建成一支由3971名各界人士组成的“法律明白人”队伍。
将司法所规范化建设纳入考核指标体系，考核结果与项目经费和人员奖励挂钩，推进有为工作动力。着力提升司法所队伍素质，实行外出学习培训优先和参加法考给假制度，不断培养发现提拔优秀人才，激发司法所人员干事担当的精气神。
创新三个模式，实现服务群众零距离
依托司法所强力推进乡镇（街道）公共法律服务工作站、村社公共法律服务工作室、小区（院落）公共法律服务工作点和单元（楼幢）公共法律服务公示牌建设，共建成站、室、点、牌3000余个，同时建立“法律顾问微信群”，制作发放《公共法律服务便民卡》，让群众找法更加便捷。
在小区院落设置“法律服务公示牌”，让群众走出家门“抬头能见”；在小区院落出入口设置“法律服务便民箱”，让群众“举手能及”；在公示牌、便民箱、联系卡和法治宣传品、资料上公示省市县三级司法行政微信公众号、法律顾问微信二维码，让群众“扫码能得”。
发挥通信网和互联网平台优势，参与“12345 热线与110报警平台对接服务联动”建设，将法律咨询和人民调解事项指导纳入平台联动职责清单；在社区、小区投放公共法律服务网络查询机60余台，提供法律咨询、服务机构查询；推广网上调解，实现全时段视频连线矛盾纠纷化解。
落实三项机制，提升法律服务新质效
深挖地方特色，深入实施“一所一品牌”“一地一文化”工程，先后打造“白马关文旅”司法所，三星堆“法与时转则治”历史文化与法治文化融合宣传主题等，编撰“徐胖子吹壳子”法治宣传读本和绵竹年画释法读本，建成什邡筏子河法治文化主题公园、广汉金雁文化广场等法治宣传阵地，其中什邡筏子河法治文化主题公园被命名为“四川省第三批省级法治宣传教育阵地”。
推进“司法所+法律服务机构”联动，实施机构结对行动，落实定期坐班，开展“掌上法律顾问”“法律专家门诊”等便民服务。推进“司法所+村社”联动，实施社区共建行动，落实“村（社区）法律顾问”制度，开展定期坐班和电话、网络24小时服务。推进“司法所+部门”联动，实施法律共建行动，开展法律咨询、参与人民调解和重大纠纷化解。全市司法所年均服务9500人次，工作半径不断延伸。
夯实司法所“六站点”服务。做实现场办理，开通“电话预约”“上门服务”“网上办理”，为群众提供个性化普法宣传、精准化法律咨询、闭环式法律援助，实现服务群众“一站式”。严格所长负责制，规范工作流程标准和业务公示，注重业务回访，做到事事有结果，件件有回音。全市司法所年均开展各类定制化服务近10000件，开展法治宣传1300余场次，覆盖群众近百万人，真正成为群众身边的法律超市。
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